Risk Bazlı Süreç Yönetimi

1 Aralık 2018, Kocaeli

Kaynak harcayarak girdileri çıktılara dönüştüren birbirleri ile etkileşim içindeki sıralı faaliyetler bütünü “süreç” olarak tanımlanır. Büyüklüğü ve kurumsal yapısı ne ölçüde olursa olsun tüm kuruluşlar iş yapış şekillerini mutlaka periyodik aralıklarla gözden geçirmek ve günün koşullarına göre süreçlerini tekrar tanımlamak zorundadırlar.

Eğitim, süreç tanımlama, performans göstergeleri yardımı ile süreç performansının takibi ve geliştirilmesi ile ilgili aktivitelerin uygulamalarla aktarılmasını içermektedir.

İçerik

  • Süreç Yönetim Sistemi
    • Süreç Kavramı
    • Süreç Bazlı Yönetimin Avantajları
    • Organizasyonlarda Süreç Tasarımı
    • Müşteri Odaklı Süreçler (Ahtapot Modeli)
    • Süreç Tanımlama (Kaplumbağa Modeli)
    • Süreç Akış Şemaları
    • Süreç Performans Ölçümü
    • Süreç Analizi ve İyileştirilmesi
  • Risk Bazlı Düşünme ve Süreç Risklerinin Yönetimi
    • Risk Kavramı
    • Risk Yönetimi
    • Olası Süreç Risklerinin ve Etkilerinin Belirlenmesi
    • Olası Süreç Risklerinin ve Etkilerinin Analizi
    • Aksiyon Planlama ve Gerçekleştirme
    • Aksiyon Sonrası Değerlendirme

Kazanılacak Yetkinlikler

  • Katılımcılar bu eğitim ile, süreç tanımlama, performans göstergeleri yardımı ile süreç performansının takibi ve geliştirilmesinin yanısıra, süreç risklerinin tanımlanması, önceliklendirilmesi ve giderilmesi ile ilgili yetkinlik kazanacaklardır.

Katılımcı Profili

  • Kuruluşların tüm beyaz yakalı çalışanları ile teknisyen, ekip lideri, ve usta başılar.

Süre

  • 1 Gün

İndirimli fiyattan yararlanmak için formu doldurun!


İletişim

Ataşehir Bulvarı Metropol İstanbul İş Merkezi C1 Blok K.24 D.360

Ataşehir / İSTANBUL
0850 733 35 14
info@yalindanismanlik.com.tr

Bültene Abone Ol

Bize Ulaşın